![PE-logo_light_RGB.svg]](https://help.provenexpert.com/hubfs/Company%20-%20logo%20and%20icons/PE-logo_light_RGB.svg){kind=logo}
Encuestas y valoraciones
Reseñas
- ¿Cómo es el proceso de evaluación de ProvenExpert para mis clientes?
- ¿Cómo publico mis reseñas en ProvenExpert?
- ¿Quién puede evaluarme en ProvenExpert?
- ¿Qué me resulta más beneficioso: tener más reseñas en ProvenExpert o reseñas de otras fuentes?
- ¿Las reseñas están ordenadas de alguna manera?
- ¿Se publicarán todas mis valoraciones de ProvenExpert?
- ¿Se pueden eliminar las reseñas de ProvenExpert?
- ¿Es posible rechazar una reseña en ProvenExpert?
- ¿Por qué no se muestran opiniones en mi perfil de ProvenExpert?
- ¿Pueden las personas evaluarme más de una vez en ProvenExpert?
- ¿Puedo publicar el diálogo mantenido con un cliente después de haber sido evaluado? Quiero ser transparente en ProvenExpert respecto a los motivos de la calificación.
- ¿Por qué las reseñas más antiguas ya no se muestran en mi perfil de ProvenExpert?
- ¿Qué sucede con mis reseñas de ProvenExpert cuando hago un cambio a un plan inferior?
- ¿Cómo puedo recopilar opiniones y reseñas de clientes con ProvenExpert?
- ¿Puedo corregir errores tipográficos en el texto de una reseña?
- Cómo pedir a una persona que revise una reseña en ProvenExpert
- ¿Cuáles son las principales competencias de ProvenExpert y cómo se determinan?
- ¿Cómo respondo a una reseña en ProvenExpert?
- ¿Es posible integrar reseñas individuales de clientes en la propia página web?
- ¿Las reseñas existentes también pueden incluirse en la valoración global en ProvenExpert?
- ¿Cómo puedo agregar el nombre del autor si envió la reseña a ProvenExpert de forma anónima y olvidó ingresar su nombre?
- ¿Es posible que las reseñas recogidas a través de ProvenExpert también se envíen a Google, de modo que se muestren en mi perfil de empresa de Google?
Encuestas
- ¿Cómo creo una encuesta en mi cuenta de ProvenExpert?
- ¿Cómo puedo editar una encuesta/cuestionario de ProvenExpert?
- ¿Es posible añadir preguntas o categorías individuales propias a las encuestas de ProvenExpert?
- ¿Puedo cambiar el tema de mi encuesta de ProvenExpert?
- ¿Puedo invitar a alguien a mi encuesta de ProvenExpert más de una vez?
- Invitar a la encuesta con un código QR de ProvenExpert
- Invitar con un enlace a la encuesta de ProvenExpert
- Las tarjetas de encuesta de ProvenExpert
- ¿Cómo desactivo una encuesta en mi cuenta de ProvenExpert?
- ¿Puedo personalizar el texto de invitación y el saludo para mis encuestas de ProvenExpert?
- ¿Dónde puedo encontrar el código de acceso a la encuesta en mi cuenta de ProvenExpert?
- ¿Puedo eliminar encuestas en mi cuenta de ProvenExpert?
- Si invito a varios destinatarios a una encuesta de ProvenExpert, ¿se les enviará el correo en copia oculta (bcc)?
- ¿Cómo puedo asegurarme de que el evaluador mencione su nombre en ProvenExpert?
- Uno de mis clientes no encuentra el correo electrónico de invitación a la encuesta. ¿Qué puedo hacer?
Otras fuentes
- ¿Cómo agrego reseñas de otras fuentes a mi perfil de ProvenExpert?
- ¿Qué otras plataformas de reseñas son compatibles con ProvenExpert?
- ¿Qué reseñas puedo agrupar o fusionar en mi perfil de ProvenExpert?
- Mi plataforma de reseñas deseada no está actualmente soportada por ProvenExpert. ¿Qué puedo hacer?
- Mis reseñas de Facebook no se muestran en mi perfil de ProvenExpert aunque las he añadido. ¿Cuál podría ser la razón?
- Mi negocio ha recibido varias reseñas en Google en diferentes ciudades. Sin embargo, solo se aceptaron las reseñas de un perfil de Google, a pesar de que ingresé todos en ProvenExpert.
Compartir Reseñas
- ¿Qué es la función de Compartir en Redes Sociales de ProvenExpert?
- ¿Cómo publico reseñas usando la función de Compartir en Redes Sociales de ProvenExpert?
- ¿Puedo personalizar o crear mis propias plantillas con la función de Compartir en Redes Sociales de ProvenExpert?
- ¿Cómo desconecto mi canal social de ProvenExpert para la función de Social Sharing?
- ¿La conexión con mi cuenta social se mantendrá activa si ya no estoy en el plan PREMIUM de ProvenExpert o en la fase de prueba?
- ¿En qué canales de redes sociales puedo publicar utilizando la función de Compartir en Redes Sociales de ProvenExpert?
- ¿Cómo puedo acceder a la función de Compartir en Redes Sociales de ProvenExpert?
- ¿Es posible publicar opiniones de forma anónima utilizando la función de Compartir en Redes Sociales de ProvenExpert?
- ¿Existe algún límite para usar la función de Compartir en Redes Sociales de ProvenExpert?
- ¿Puedo conectar mis canales sociales a ProvenExpert?
- ¿Cómo vinculo mi perfil de redes sociales a ProvenExpert para publicar reseñas?
- ¿Cómo puedo compartir mi perfil de ProvenExpert?
Reseñas negativas
Proceso de Arbitraje
- ¿Cómo funciona el procedimiento de arbitraje de ProvenExpert?
- ¿Cuándo y cómo puedo reportar una reseña en ProvenExpert?
- ¿Qué se puede hacer si eres víctima de ciberacoso en forma de reseñas falsas masivas de personas que no son clientes?
- ¿El procedimiento de arbitraje solo puede usarse para las valoraciones de ProvenExpert?