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Kann ich den mit einem Kunden nach der Bewertung geführten Dialog veröffentlichen, um auf ProvenExpert mehr Transparenz für die Gründe der Bewertung zu schaffen?

  • Aktuell kann der Kundendialog nicht veröffentlicht werden.

  • Eine Bewertung kann vom Profilinhaber aber jeder Zeit kommentiert werden.

  • Klicken Sie dafür auf die gewünschte Bewertung > Bewertung ansehen:

ProvenExpert-Bewertung mit Markierung auf Schaltfläche "Bewertung ansehen"
  • Gehen Sie zu Kommentar verfassen, um die Bewertung zu kommentieren:

ProvenExpert-Bewertung in erweiterter Ansicht mit Markierung auf "Kommentar verfassen"

 

Hinweis:

  • Im Fall, dass ein Bewerter zugestimmt hat, vom Profilinhaber kontaktiert zu werden, können Sie eine E-Mail an den Bewerter schicken:

    ProvenExpert-Bewertung in erweiterter Ansicht mit Markierung auf "E-Mail an Bewerter"

ODER

  • Mit "Bewerter um Bearbeitung bitten" können Sie eine Änderung der Bewertung erbitten:

ProvenExpert-Bewertung in erweiterter Ansicht mit Markierung auf "Bewerter um Überarbeitung bitten"