Ctrl K
Konto og profil
Profilindstillinger, brugerkonto og fakturering.
27 artikler
Indstillinger for profilsiden
- Kan min ProvenExpert-profil findes af søgemaskiner?Profiler i offentlig tilstand indekseres af søgemaskiner som Google eller Bing og kan findes af tredjeparter.
- Hvordan ændrer jeg sproget på min profil?Det er meget nemt at ændre sproget på din profil. Følg blot disse trin:
- Hvordan udgiver jeg min ProvenExpert-profil?Gå til Administration og Indstillinger i din brugerkonto, åbn Privatindstillinger, og klik på Udgiv profil.
- Hvor kan jeg ændre mit firmanavn/profilnavn på ProvenExpert?For at forhindre misbrug kan firmanavnet kun ændres ved at sende en anmodning til vores Customer Success Team: Kontakt venligst: support@provenexpert.com
- Hvordan ændrer jeg URL'en til min ProvenExpert-profil?For at undgå misbrug og dubletter kan du kun ændre URL'en til din profil ved at sende en anmodning til vores support.
- Hvordan kan jeg ændre åbningstiderne på min ProvenExpert-profil?Du kan ændre alle virksomhedsoplysninger på din ProvenExpert-profilside.
- Hvad er det bedste sted at placere mit logo på min ProvenExpert-profil?Om virksomhedens logo indsættes som profilbillede eller i headerbilledet, kan du selv bestemme. Der er ingen rigtig eller forkert løsning her.
- Hvordan ændrer jeg mit profilbillede på ProvenExpert?Da dette billede ses af alle anmeldere under anmeldelsesprocessen, er det en god idé at vælge et motiv med genkendelsesværdi for din virksomhed.
- Kan jeg uploade headerbilledet til min ProvenExpert-profil i et andet format?Formatet kan faktisk ikke ændres. Du kan dog bruge det integrerede beskæringsværktøj under upload.
- Giver det mening at skifte overskriftsbilledet regelmæssigt?Hvis du skifter overskriftsbilledet regelmæssigt, påvirker det ikke din placering på Google.
- Kan jeg ændre betegnelsen "åbningstider" i min ProvenExpert-profil?Din profil er søgemaskineoptimeret af ProvenExpert.
- Giver det mening at skrive profilbeskrivelsen i tredje person, hvis du driver enkeltmandsvirksomhed?I dette tilfælde kan en kombination være interessant: det vil sige, at du medtager dit eget navn ud over dit firmanavn.
- Hvorfor kan jeg ikke ændre mit aktivitetsområde/min branche på ProvenExpert?Hvis du endnu ikke har indsamlet kundefeedback, kan branchen kun ændres via vores support.
- Få din ProvenExpert-profil anbefalet af anmelderePremium-kunder kan få deres profil anbefalet af anmeldere
Brugerkonto
- Hvordan får jeg en ny adgangskode, hvis jeg har glemt den?Gå til siden Glemt adgangskode, og indtast din e-mailadresse. Derefter modtager du en e-mail, så du kan angive en ny adgangskode.
- Hvordan ændrer jeg min adgangskode?Gå til Administration og Indstillinger i din profilmenu for at angive en ny adgangskode.
- Hvordan ændrer jeg e-mailadressen til min ProvenExpert-konto?Gå til Indstillinger i din brugerkonto, og find afsnittet Brugerkonto for at ændre din e-mailadresse.
- Hvordan sletter jeg min ProvenExpert-brugerkonto?Send en e-mail til exit@provenexpert.com. Brug den e-mailadresse, du har registreret dig med hos ProvenExpert, som afsenderadresse.
- Er det muligt at oprette et ekstra sæt loginoplysninger til min ProvenExpert-konto?Ja, det er muligt.
- Hvordan afmelder jeg nyhedsbreve og rapporter fra ProvenExpert?Gå til afsnittet om notifikationer i dine profilindstillinger. Her kan du vælge dine præferencer og bekræfte dem med Gem.
- Hvis jeg har flere profiler på ProvenExpert, vises "hovedprofilen" så på dashboardet, eller hvordan bestemmer jeg, hvilken der vises?Du har separate loginoplysninger til hver af dine profiler.
Fakturering
- Kan jeg opsige mit ProvenExpert-abonnement når som helst?Ja, opsigelsen skal ske senest 14 dage før udgangen af den igangværende abonnementsperiode.
- Hvor finder jeg mine fakturaer, og hvordan bliver jeg faktureret af ProvenExpert?Du kan også til enhver tid hente din faktura i din brugerkonto. Gå blot til sidemenuen under Administration > Abonnement & fakturaer
- Hvordan kan jeg opsige mit ProvenExpert-abonnement?Du kan til enhver tid opsige op til 14 dage før udløbet af din bookede periode: Via vores kontaktformular eller på e-mail til support@provenexpert.com
- Hvordan ændrer jeg min faktureringsadresse hos ProvenExpert?Du kan til enhver tid ændre din faktureringsadresse via din ProvenExpert-brugerkonto.
- Hvordan ændrer jeg mine betalingsoplysninger til mit ProvenExpert-abonnement?Du kan nemt ændre dine betalingsoplysninger i indstillingerne for dit abonnement.