Wie sammle ich Bewertungen auf ProvenExpert?

  • Gehen Sie in Ihrem Nutzerkonto zum Menüpunkt Umfragen:

    Dashboard inklusive Seitenemenü mit Pfeil auf Umfragenseite

  • Nach der Registrierung steht im Profil unter Umfragen bereits ein branchenspezifischer Fragebogen zur Verfügung.

branchenspezifische Umfrage
  • Klicken Sie auf Per E-Mail zur Umfrage einladen.

Masker um per E-Mail zur Umfrage einzuladen
  • Geben Sie die E-Mail Adressen Ihrer Kunden ein und nutzen Sie das Plus-Zeichen, um mehrere Kontakte hinzuzufügen.

    Feld E-Mail Adresse

    Feld mit mehreren Empfängern
  • Alternativ können Sie auch eine CSV-Datei nutzen, um mehrere Kontakte, z.B. aus Ihrem eigenen CRM-System oder Verteiler hinzuzufügen

  • Klicke Sie dafür auf das Adressbuch

Adressbuchzeichenmehrere E-Mail-Adressen
  • Mit Datei hochladen können Sie eine CSV-Datei anfügen

Maske zum Dateihochladen

  • Sie können optional Betreffzeile, Anrede und Einladungstext ändern.

 Betreffzeile, Anrede und Einladungstext
  • Klicken Sie zum Schluss auf Einladung senden.

 

Erinnerung an den Eingeladenen

  • Es ist automatisch ein Haken bei Erinnerung senden (empfohlen) gesetzt: nach 7 Tagen erhält der Eingeladene eine Erinnerungs-Email.

Erinnerungsfunktion
  • Sie können die Erinnerung ebenfalls anpassen, indem Sie auf Erinnerung gehen

Reiter für Erinnerungsfunktion
 

Hinweis:

Diese Art der Einladung bietet sich besonders an, wenn Sie Ihren Nutzern so viele Klicks wie möglich ersparen wollen. Die Eingeladenen müssen bei dieser Methode Ihre E-Mail-Adresse nicht extra bestätigen.

 

Andere Optionen, Kunden zur Umfrage einzuladen, finden Sie hier: