Para protegerte a ti y a tu cliente, nuestro equipo de soporte revisa cada reseña reportada. Si una reseña viola nuestras directrices, contiene insultos, infringe las normas de protección de datos o si se demuestra que el reseñador nunca ha utilizado tu servicio, será eliminada.
Para actuar eficazmente contra reseñas falsas, hemos elaborado una lista para ayudarte a reconocerlas y a tomar medidas. Las pruebas válidas y evidencias del caso facilitarán la revisión por parte de nuestro equipo de soporte. Para clientes con planes BASIC, PLUS o PREMIUM, ofrecemos un procedimiento de arbitraje para estos casos.
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