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Es posible no publicar una reseña.
ATENCIÓN:
Sin embargo, si una reseña no se publica después de 72 horas, no se mostrará la tasa de recomendación, la puntuación general ni las estrellas en el sello de valoración ni en tu perfil de ProvenExpert.
Por lo tanto, para mantener una presencia en línea transparente, te recomendamos publicar siempre todas las reseñas.
Tú decides quién puede evaluarte
- Siempre tendrás la opción de desactivar el botón de valoración que aparece por defecto en tu perfil público, es decir, permitir que los clientes te valoren solo mediante una invitación explícita.
- Para hacerlo, ve a Administración > Configuración en la navegación del sitio.
- En la sección "área de privacidad" puedes desactivar la opción "Los visitantes del perfil pueden evaluarme: mostrar botón 'ENVIAR UNA VALORACIÓN' en el perfil público", usando el lápiz azul de edición.
Permitir valoraciones solo con aprobación
- Alternativamente, puedes activar la opción "Permitir valoraciones solo después de mi aprobación".
- Esta configuración también se encuentra en la página de configuración, en la sección "área de privacidad":
Con esta opción, el botón "Enviar una valoración" seguirá mostrándose en tu perfil público y, cuando alguien haga clic, aparecerá una opción para ingresar un código de acceso o hacer clic en "aprobación para enviar una valoración":
Al hacer clic en "aprobación para enviar una valoración" en la ventana, se abrirá un formulario en el que la persona solicitante podrá ingresar su nombre y correo electrónico para enviar una solicitud de valoración:
- El propietario del perfil será notificado y podrá enviar una invitación para dejar una valoración.
Permitir valoraciones usando un código de acceso
- Puedes entregar el código de acceso tú mismo; lo encontrarás en la página de la encuesta, para cada encuesta, en la sección "Código de acceso, tarjetas de encuesta y código QR":
