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Es besteht die Möglichkeit, eine Bewertung nicht zu veröffentlichen.
ACHTUNG:
Wird eine Bewertung nach 72 Stunden jedoch noch nicht veröffentlicht, werden auf dem Bewertungssiegel und ProvenExpert-Profil keine Empfehlungsquote, Gesamtnote und Sterne angezeigt.
Um eine transparente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten, fordern wir Sie daher auf, stets alle Bewertungen zu veröffentlichen.
Entscheiden Sie, wer Sie bewerten darf
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Sie haben jederzeit die Option, den standardmäßig auf Ihrem öffentlichen Profil eingeblendeten Bewertungs-Button zu deaktivieren, d.h. Kunden nur auf ausdrückliche Einladung die Bewertung zu ermöglichen:
- Dazu gehen Sie einfach in der Menüleiste zu Administration > Einstellungen
- Im Bereich Privatsphäre können Sie die Option "Profilbesucher können mich bewerten: Schaltfläche "JETZT BEWERTEN" im öffentlichen Profil anzeigen" mithilfe des blauen Editierstifts abwählen:
Option zur Bewertung nach Freigabe
- Alternativ können Sie die "Bewertung nur nach Freigabe ermöglichen"
- Die Einstellung dafür finden Sie ebenfalls auf der Einstellungsseite im Bereich Privatsphäre
- D.h. der Button "Jetzt bewerten" wird auf Ihrem Profil weiterhin angezeigt und sobald jemand klickt, gibt es die Option einen Zugangscode einzugeben oder auf "Freigabe zur Abgabe einer Bewertung anfragen":
- Bei Klick auf "Freigabe zur Abgabe einer Bewertung anfragen" im Dialogfenster öffnet sich eine Eingabemaske, in der Name und E-Mail-Adresse eingeben werden können und eine Anfrage auf Bewertung gestellt werden kann:
- Der Profilinhaber wird dann benachrichtigt und versendet bei Freigabe eine Einladung zur Bewertung.
Option mit Zugangscode
- Den Zugangscode können Sie selbst herausgeben - Sie finden Ihn auf der Umfrage-Seite, zu der jeweiligen Umfrage unter dem Punkt "Zugangscode, Umfragekarten & QR-Code":
