Um und auch deinen Kunden zu schützen, prüft unser Support jede gemeldete Bewertung. Sofern eine Bewertung gegen unsere Bewertungsrichtlinien verstößt, Beleidigungen enthält, gegen Datenschutzrichtlinien verstößt oder der Bewerter deine Dienst-/Leistung nachweislich nie in Anspruch genommen hat, erfolgt eine Löschung.
Um effektiv gegen Fake-Bewertungen vorzugehen, haben wir hier für dich zusammengetragen, wie du Fake-Bewertungen erkennst und wie du dagegen vorgehen kannst. Stichhaltige Hin- und Nachweise für den Verdacht helfen unserem Support bei der Prüfung. Für Kunden im BASIC-, PLUS- oder PREMIUM-Paket bieten wir für solche Fälle ein Schlichtungsverfahren an.
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