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Faire recommander votre profil ProvenExpert par les auteurs d'avis

Les clients Premium peuvent faire recommander leur profil par les auteurs d'avis

Mis à jour le 12 février 20261 min de lecture

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Cette fonctionnalité est-elle disponible dans toutes les offres ProvenExpert ?

  • La fonction permettant de faire recommander votre profil par les auteurs d'avis est exclusivement disponible dans l'offre Premium et s'active automatiquement lorsque vous passez à l'offre Premium.
  • Elle peut être désactivée sur la page des paramètres, dans la section « Invitations par e-mail aux enquêtes » :

option pour activer la fonctionnalité

Comment faire recommander mon profil ProvenExpert par les auteurs d'avis si la fonction est activée ?

  • Après qu'un utilisateur a publié un avis sur ProvenExpert, il lui est demandé de partager le lien du profil individuel du prestataire de services évalué :

page de remerciement après le dépôt d'un avis

Que se passe-t-il lorsqu'un tiers ouvre le lien de profil partagé ?

  • En ouvrant le lien partagé, le tiers accède à une page d'atterrissage spéciale qui présente un récapitulatif des services de l'entreprise et propose un formulaire de contact pour la joindre :

Page d'atterrissage avec formulaire de contact

Que se passe-t-il lorsqu'une personne envoie le formulaire de contact de ma page d'atterrissage ? Comment en serai-je informé ?

  • Vous recevrez un e-mail avec l'objet « Nouvelle demande de client » à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur ProvenExpert.
  • Cet e-mail vous communique les coordonnées de la personne intéressée ainsi que le motif de sa prise de contact, afin que vous puissiez la contacter directement :

e-mail après une demande de contact

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