Où trouver mes factures et comment ProvenExpert me facture-t-il ?
Vous pouvez également consulter votre facture à tout moment dans votre compte utilisateur : rendez-vous simplement dans le menu latéral, sous Administration > Abonnement et factures
Mis à jour le 12 février 20261 min de lecture
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Retrouver une facture dans le compte utilisateur
- Vous pouvez également consulter votre facture à tout moment dans votre compte utilisateur : rendez-vous simplement dans le menu latéral, sous Administration > Abonnement et factures
- En haut à droite de la page Paramètres de l'abonnement et factures, passez à l'onglet « Factures » :

- Vous y trouverez la liste de toutes vos factures :

Comment ProvenExpert me facture-t-il ?
- La facturation s'effectue via notre partenaire Fastbill.com.
- Lorsque vous réservez un pack de services, la facture porte sur un mois ou un an à l'avance, selon le mode de paiement choisi (paiement mensuel ou annuel).
- Le montant de la facture est prélevé sur la carte de crédit, le compte PayPal ou le compte bancaire que vous avez indiqué. En cas de paiement annuel, un virement bancaire est également possible.
- Une fois la réservation finalisée et à chaque renouvellement de la durée d'abonnement, vous recevez votre facture par e-mail (PDF).
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