Porque é que faltam as estrelas, a classificação geral, a taxa de recomendação e os prémios no meu selo?
A classificação geral, a taxa de recomendação e as estrelas só são apresentadas no selo de avaliação se publicar todo o feedback dos seus clientes.
Atualizado em 12 de fevereiro de 20261 min de leitura
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Selo de avaliação quando todas as avaliações estão publicadas Selo de avaliação sem classificação geral
PRO Seal quando todas as avaliações estão publicadas
PRO Seal sem classificação geral
Resumo dos possíveis motivos:
OU
- As avaliações ainda não foram publicadas pelo titular do perfil (nas primeiras 72 horas após a receção da avaliação, o selo mantém-se inalterado)
OU
- O titular do perfil não consegue publicar todas as avaliações porque atingiu o limite de avaliações visíveis publicamente:
Avaliações visíveis publicamente
| FREE | BASIC | PLUS | PREMIUM |
|---|---|---|---|
| 10 | 50 | 25 | ilimitadas |
→ para mais informações, consulte a nossa visão geral de preços e funcionalidades
OU
- Existem avaliações em processo de arbitragem.
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