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Selos e prémios
Selos de avaliação, PRO Seal e prémios ProvenExpert.
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- O que são os selos de avaliação do ProvenExpert?Todas as avaliações que recolhe com o ProvenExpert ou que adiciona a partir de mais de 460 outras fontes online podem ser apresentadas de forma agrupada no selo de avaliação.
- Selo ProvenExpert ou PRO Seal – qual devo escolher?Recomendamos o PRO Seal, porque com ele pode integrar de imediato o Rich Snippet das estrelas do Google na sua página.
PRO Seal
- Quais são as vantagens do PRO Seal do ProvenExpert?O PRO Seal é uma evolução inovadora do atual selo do ProvenExpert. Está disponível em alemão e inglês.
- Como posso integrar os PRO Seals no meu website?O PRO Seal está disponível gratuitamente em todos os pacotes.
- O que posso fazer se o PRO Seal da ProvenExpert tapar conteúdo do meu website em dispositivos móveis?Para o PRO Seal flutuante, oferecemos-lhe a opção de ocultar o selo em dispositivos móveis; caso contrário, pode utilizar a versão incorporada do selo.
- Onde posso colocar o PRO Seal da ProvenExpert?O PRO Seal é o primeiro selo da nossa nova série de selos de avaliação e pode ser apresentado no limite direito ou esquerdo do navegador.
- Posso integrar avaliações de outras plataformas de avaliação no PRO Seal da ProvenExpert?Em princípio, tal como em todos os outros selos de avaliação da ProvenExpert, também é possível agrupar no PRO Seal avaliações de outras páginas de avaliações.
- Gostaria de ter o PRO Seal sem ligação à página do ProvenExpert, caso contrário o cliente será redirecionado a partir do meu website.O PRO Seal não pode ser utilizado sem a ligação ao seu perfil do ProvenExpert, uma vez que o PRO Seal apenas mostra quantas avaliações tem, mas não a sua origem.
- Com base em que critérios são apresentados os testemunhos de clientes no PRO Seal da ProvenExpert?Aqui são apresentadas as três últimas avaliações com, pelo menos, 3,5 estrelas que incluam um testemunho.
Selos de avaliação
- Porque é que o selo de avaliação é uma mais-valia para mim?Use o selo de avaliação da ProvenExpert para tornar visíveis, num relance, a sua qualidade, o seu desempenho e a satisfação dos seus clientes, e para gerar confiança
- Porque é que faltam as estrelas, a classificação geral, a taxa de recomendação e os prémios no meu selo?A classificação geral, a taxa de recomendação e as estrelas só são apresentadas no selo de avaliação se publicar todo o feedback dos seus clientes.
- Como posso incorporar um selo de avaliação?Para adicionar um selo ao seu website, o seu perfil tem de estar público. Aceda a Reputation Boost no perfil e utilize o gerador de PRO Seal para o criar
- Posso incluir o meu selo na assinatura de e-mail, com uma ligação direta para o meu perfil público do ProvenExpert?Sim, é possível. Encontrará as instruções no nosso blogue.
- O selo ProvenExpert também pode ser integrado em várias páginas web?Sim, pode incluir o selo em quantas páginas quiser. Isto pode aumentar a visibilidade e a credibilidade da sua empresa.
- Porque é que os selos de avaliação só podem ser utilizados com um perfil público do ProvenExpert?Para proteger os consumidores, o ProvenExpert oferece apenas selos credíveis cujas avaliações são públicas, de modo que a classificação se mantenha transparente.
- É possível utilizar os selos da ProvenExpert em formato impresso?Sim, pode utilizá-los, por exemplo, em papel timbrado, em brochuras e em folhetos.
- O selo de avaliação da ProvenExpert também pode ser apresentado apenas até uma classificação geral predefinida?Para garantir a transparência das avaliações, não é possível definir previamente a classificação geral pretendida.
- Tenho de pagar pelos selos do ProvenExpert?Não, os selos são gratuitos. Apenas algumas funcionalidades de um selo estão disponíveis em determinados pacotes.
- Quem me pode ajudar com a integração dos selos de avaliação da ProvenExpert?Qualquer especialista de TI ou webmaster pode ajudá-lo a integrar os nossos selos.
- Como incorporo o selo no meu perfil do Xing?Como incorporo o selo no meu perfil do Xing?
- Onde posso pedir o código HTML do meu selo?Aceda a Reputation Boost - PRO Seal e abra o Gerador de PRO Seal. Ajuste as definições e clique em gerar código HTML
- O que acontece ao selo ProvenExpert a 768 píxeis e o que acontece na vista móvel num telemóvel?Se selecionou esta largura de ecrã no seu perfil, significa que o selo não é apresentado abaixo de 768 píxeis
Prémios
- Como posso beneficiar de um prémio ProvenExpert?Estar integrado digitalmente ou visível nas suas instalações comerciais transmite aos consumidores o desempenho excecional e a elevada satisfação dos clientes de uma empresa.
- O que recebo como prestador de serviços premiado pela ProvenExpert?Um distintivo de perfil é adicionado automaticamente à página de perfil. Pode integrar o distintivo digital no seu website
- Porque são atribuídos prémios ProvenExpert?Os prémios são mais uma forma de destacar a opinião de clientes satisfeitos e entusiasmados e de dar a conhecer o seu excelente serviço.
- Porque é que, de repente, deixei de ter um prémio no meu perfil do ProvenExpert?por exemplo, quando as avaliações não são publicadas ou são posteriormente tornadas invisíveis.
- Com que frequência são atribuídos os prémios ProvenExpert?Quem cumprir os critérios com base nos últimos 12 meses pode qualificar-se para um prémio.
- Também posso comprar os autocolantes/certificados da ProvenExpert?Os autocolantes e certificados são enviados por nós apenas aos prestadores de serviços que cumprem todos os critérios acima indicados, pelo que não podem ser adquiridos.
- Porque é que não recebi um prémio ProvenExpert?O número mínimo de avaliações recebidas refere-se aos últimos 12 meses. As avaliações com mais de 12 meses não são consideradas
- Os prémios do ProvenExpert são permanentes depois de conquistados?Não, os prémios só são atribuídos se os critérios tiverem sido cumpridos nos últimos 12 meses.