Felsökning – Onlinekataloger

Efter skanningen ser jag följande meddelande: Location has Directories. Vad betyder det?

Det betyder att du redan har registrerat dig hos Yext – vår partner för den här funktionen – via en tredjepartsleverantör. Om du har frågor om tjänsten måste du kontakta din leverantör direkt. Av sekretesskäl kan ProvenExpert inte se uppgifterna för dina konton hos Yext. Om du är osäker på vilken leverantör som tillhandahåller tjänsten till dig kan du kontakta Yext direkt på locationconflict@yext.com och ange ditt företagsnamn, din adress och ditt telefonnummer.

Hur lång tid tar det innan Onlinekataloger aktiveras på mitt ProvenExpert-konto?

Det kan ta upp till 72 timmar innan funktionen aktiveras. Om det tar längre tid än så, kontakta oss på support@provenexpert.com.

Jag har prenumererat och det verkar som att jag redan har ett konto hos Yext. Vad ska jag göra?

Om du vill använda Onlinekataloger med ProvenExpert måste din nuvarande prenumeration hos Yext sägas upp.