Comment tirer le meilleur parti de la fonctionnalité Annuaires en ligne de ProvenExpert ?
Cet article donne aux utilisateurs de la fonctionnalité Annuaires en ligne 4 conseils pour en tirer le meilleur parti.
Cet article a été traduit automatiquement.Voir l'original (English)
Important
Remarque : la fonctionnalité Annuaires en ligne est uniquement disponible pour les utilisateurs dont l'adresse se trouve en Allemagne, en Suisse ou en Autriche.
Aperçu :
Conseil 1 : Veillez à ce que la catégorie de votre entreprise soit aussi précise que possible
Conseil 2 : Connectez votre compte Facebook et votre compte Google Business Profile
Conseil 3 : Vérifiez les diffuseurs au statut Non synchronisé et suivez les instructions
Conseil 4 : Surveillez régulièrement le statut de vos diffuseurs
Conseil 1 : veillez à ce que la catégorie de votre entreprise soit aussi précise que possible
1. Accédez à la page Annuaires en ligne.
2. Cliquez sur le nom de votre entreprise dans la colonne Entité, sous la section Tous les annuaires :

3. Placez le pointeur de votre souris sur le champ Catégories, sous la section Informations principales :

4. Cliquez sur l'icône de modification pour afficher les options :

5. Cliquez sur +Ajouter une catégorie pour ajouter une catégorie :

6. Pour supprimer une catégorie, cliquez sur l'icône de corbeille :

7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications :

Conseil 2 : connectez votre compte Facebook et votre compte Google Business Profile (anciennement Google My Business)
Remarque
Bon à savoir : Facebook et Google Business Profile exigent une autorisation de compte pour pouvoir mettre à jour vos informations via Annuaires en ligne.
** Pour appliquer vos mises à jour à Google Business Profile (anciennement Google My Business) :**
1. Cliquez sur Configurer à droite de l'annuaire Google My Business.

2. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Se connecter avec Google, ou sélectionnez le compte approprié pour vous connecter au compte qui gère la page Google Business Profile. Si vous n'avez pas de compte Google, cliquez sur Créer un compte.

- Cliquez sur Autoriser pour accepter la demande d'autorisation.

Pour appliquer vos mises à jour à votre profil Facebook, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Configurer à droite de l'annuaire Facebook.

2. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Se connecter avec Facebook, ou sélectionnez le compte approprié pour vous connecter au compte qui gère la page Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, cliquez sur Créer un compte.

3. Cliquez sur Suivant.

4. Si plusieurs pages sont associées à votre adresse e-mail, vous devez en sélectionner au moins une :

- Cliquez sur Suivant.

- Assurez-vous que toutes les autorisations sont sélectionnées, puis cliquez sur Terminé.


Conseil 3 : vérifiez les diffuseurs au statut Non synchronisé et suivez les instructions
Tous les annuaires de la page Tous les annuaires ont un statut défini dans la plateforme. Nous expliquons ici ce que signifie le statut Non synchronisé, comment afficher les annuaires non synchronisés, et nous fournissons des informations supplémentaires pour résoudre les problèmes de synchronisation. Pour plus d'informations sur les autres statuts, consultez : Que signifie la colonne Statut ?

Les annuaires peuvent ne pas être synchronisés pour diverses raisons. Certains problèmes peuvent être résolus par vous, tandis que d'autres doivent être traités par notre support. D'autres encore ne sont pas synchronisés en raison des limitations du diffuseur ; dans ce cas, aucune action supplémentaire n'est nécessaire.

Conseil
Pour plus d'informations sur le statut Non synchronisé, consultez : Que faire lorsque mon annuaire en ligne dans ProvenExpert est au statut « Non synchronisé » ?
Conseil 4 : surveillez régulièrement le statut de vos diffuseurs
- L'objectif principal d'Annuaires en ligne est de maintenir vos données aussi cohérentes que possible.
- Pour obtenir de meilleurs résultats, nous vous recommandons de vérifier régulièrement le statut de vos diffuseurs.
- Vous pouvez voir le nombre d'annuaires en cours de traitement sur votre tableau de bord, dans le widget Annuaires en ligne :

- Vous trouverez le récapitulatif du statut de vos annuaires sur la page Annuaires en ligne :

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