Risoluzione dei problemi - Directory online
Qui trovi maggiori informazioni sui messaggi di errore.
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Importante
Nota: la funzione Directory online è disponibile solo per gli utenti con indirizzo in Germania e Svizzera.
Dopo la scansione vedo il seguente messaggio: Location has Directories. Cosa significa?
Significa che ti sei già registrato a Yext, il nostro partner per questa funzione, tramite un fornitore terzo. Per qualsiasi domanda sul servizio dovrai rivolgerti direttamente al tuo fornitore. Per motivi di riservatezza, ProvenExpert non può accedere ai dettagli dei tuoi account su Yext. Se non sai chi ti fornisce questo servizio, contatta direttamente Yext all'indirizzo locationconflict@yext.com indicando il nome, l'indirizzo e il numero di telefono della tua attività.

Quanto tempo ci vuole perché le Directory online vengano attivate sul mio account ProvenExpert?
L'attivazione della funzione può richiedere fino a 72 ore. Se ci vuole più tempo, contattaci all'indirizzo support@provenexpert.com.
Ho sottoscritto il servizio, ma sembra che io abbia già un account su Yext. Cosa devo fare?
Se vuoi usare le Directory online con ProvenExpert, il tuo abbonamento attuale con Yext deve essere annullato.
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