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Sceaux et récompenses
Sceaux d'avis, PRO Seal et récompenses ProvenExpert.
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- Que sont les sceaux d'évaluation ProvenExpert ?Tous les avis que vous collectez avec ProvenExpert ou que vous ajoutez depuis plus de 460 autres sources en ligne peuvent être présentés de manière regroupée grâce au sceau d'évaluation.
- Sceau ProvenExpert ou PRO Seal : lequel choisir ?Nous recommandons le PRO Seal, car il vous permet d'intégrer immédiatement le rich snippet des étoiles Google sur votre page.
PRO Seal
- Quels sont les avantages du PRO Seal de ProvenExpert ?Le PRO Seal est une évolution innovante du sceau ProvenExpert actuel. Il est disponible en allemand et en anglais.
- Comment intégrer les PRO Seals à mon site web ?Le PRO Seal est disponible gratuitement dans toutes les formules.
- Que faire si le PRO Seal de ProvenExpert masque certains contenus de mon site web sur les appareils mobiles ?Pour le PRO Seal flottant, vous avez la possibilité de masquer le sceau sur les appareils mobiles ; vous pouvez sinon utiliser la version intégrée du sceau.
- Où puis-je placer le PRO Seal de ProvenExpert ?Le PRO Seal est le premier sceau de notre nouvelle série de sceaux d'évaluation et peut s'afficher sur le bord droit ou gauche de votre navigateur.
- Puis-je intégrer des avis d'autres plateformes d'évaluation dans le sceau PRO Seal de ProvenExpert ?En principe, comme pour tous les autres sceaux d'évaluation ProvenExpert, les évaluations provenant d'autres pages d'avis peuvent également être regroupées dans le PRO Seal.
- Je souhaite utiliser le PRO Seal sans lien vers la page ProvenExpert, afin que le client ne soit pas redirigé depuis mon site web.Le PRO Seal ne peut pas être utilisé sans le lien vers votre profil ProvenExpert, car il indique uniquement le nombre d'avis que vous avez reçus, mais pas leur provenance.
- Sur quelle base les témoignages clients sont-ils affichés dans le PRO Seal de ProvenExpert ?Les trois derniers avis comportant au moins 3,5 étoiles et un témoignage sont affichés ici.
Sceaux d'évaluation
- Pourquoi le sceau d'évaluation est-il un atout pour moi ?Utilisez le sceau d'évaluation ProvenExpert pour rendre visibles en un coup d'œil votre qualité, vos performances et la satisfaction de vos clients, et inspirer confiance
- Pourquoi les étoiles, la note globale, le taux de recommandation et les récompenses n'apparaissent-ils pas sur mon sceau ?La note globale, le taux de recommandation et les étoiles ne s'affichent sur le sceau d'évaluation que si vous publiez l'ensemble des retours de vos clients.
- Comment intégrer un sceau d'évaluation ?Pour ajouter un sceau à votre site web, votre profil doit être public. Accédez à Reputation Boost dans le profil et utilisez le générateur de PRO Seal pour le créer
- Puis-je intégrer mon sceau dans ma signature d'e-mail, avec un lien direct vers mon profil public ProvenExpert ?Oui, c'est possible. Vous trouverez les instructions sur notre blog.
- Le sceau ProvenExpert peut-il également être intégré sur plusieurs pages web ?Oui, vous pouvez intégrer le sceau sur autant de pages que vous le souhaitez. Cela peut renforcer la visibilité et la crédibilité de votre entreprise.
- Pourquoi les sceaux d'évaluation ne peuvent-ils être utilisés qu'avec un profil ProvenExpert public ?Afin de protéger les consommateurs, ProvenExpert ne propose que des sceaux crédibles dont les évaluations sont accessibles publiquement, afin que la note reste transparente.
- Est-il possible d'utiliser les sceaux ProvenExpert au format imprimé ?Oui, vous pouvez les utiliser par exemple sur votre papier à en-tête, dans vos brochures et sur vos flyers.
- Le sceau d'évaluation ProvenExpert peut-il être affiché uniquement à partir d'une note globale prédéfinie ?Afin de garantir la transparence des évaluations, il n'est pas possible de définir à l'avance la note globale souhaitée.
- Dois-je payer pour les sceaux ProvenExpert ?Non, les sceaux sont gratuits. Seules certaines fonctionnalités d'un sceau sont disponibles dans certaines offres.
- Qui peut m'aider à intégrer les sceaux d'évaluation ProvenExpert ?Tout spécialiste informatique ou webmaster peut vous aider à intégrer nos sceaux.
- Comment intégrer le sceau sur mon profil Xing ?Comment intégrer le sceau sur mon profil Xing ?
- Où puis-je obtenir le code HTML de mon sceau ?Accédez à Reputation Boost - PRO Seal, puis ouvrez le générateur de PRO Seal. Ajustez les paramètres et cliquez sur « Générer le code HTML ».
- Que se passe-t-il pour le sceau ProvenExpert à 768 pixels et dans l'affichage mobile sur un téléphone portable ?Si vous avez sélectionné cette largeur d'écran dans votre profil, le sceau n'est pas affiché en dessous de 768 pixels.
Récompenses
- Comment bénéficier d'une récompense ProvenExpert ?Une présence numérique ou visible dans vos locaux signale aux consommateurs les performances exceptionnelles et la grande satisfaction client d'une entreprise.
- Que reçois-je en tant que prestataire récompensé par ProvenExpert ?Un badge de profil est automatiquement ajouté à votre page de profil. Vous pouvez intégrer le badge numérique sur votre site web.
- Pourquoi des récompenses ProvenExpert sont-elles attribuées ?Les récompenses sont un autre moyen de mettre en avant l'opinion de clients satisfaits et enthousiastes, et de valoriser l'excellence de votre service.
- Pourquoi ma récompense a-t-elle soudainement disparu de mon profil ProvenExpert ?Par exemple lorsque des avis ne sont pas publiés ou sont rendus invisibles par la suite.
- À quelle fréquence les récompenses ProvenExpert sont-elles attribuées ?Les professionnels qui remplissent les critères sur les 12 derniers mois peuvent prétendre à une récompense.
- Puis-je également acheter les autocollants et certificats ProvenExpert ?Nous envoyons les autocollants et certificats uniquement aux prestataires de services qui remplissent tous les critères ci-dessus ; ils ne peuvent donc pas être achetés.
- Pourquoi n'ai-je pas reçu de récompense ProvenExpert ?Le nombre minimum d'évaluations reçues se rapporte aux 12 derniers mois. Les avis datant de plus de 12 mois ne sont pas pris en compte.
- Les récompenses ProvenExpert sont-elles définitives une fois obtenues ?Non, les récompenses ne sont attribuées que si les critères ont été remplis au cours des 12 derniers mois.