NFC- og QR-anmeldelsesstander

Hvad er en NFC- og QR-anmeldelsesstander?

En NFC- og QR-anmeldelsesstander er en kompakt display, du kan placere ved receptionen, i kassen eller i dit rådgivningsområde. Den gør det muligt for kunderne at skrive en anmeldelse på stedet via NFC eller en QR-kode uden at skulle registrere sig eller modtage en invitation til at skrive en anmeldelse via e-mail eller link.

Hvordan fungerer NFC- og QR-anmeldelsesstanderen?

Dine kunder behøver kun en smartphone med NFC-funktion og en internetforbindelse. Alternativt kan de blot scanne QR-koden. Du kan bestille din NFC- og QR-anmeldelsesstander direkte fra din ProvenExpert-konto med få klik. Under bestillingen forbinder du standeren med en undersøgelse efter eget valg.

Når din stander er kommet frem, skal du placere den et sted, hvor dine kunder sandsynligvis vil se og bruge den, for eksempel ved receptionen, i kassen, i rådgivningsområdet eller i venteværelset. Kunderne holder blot deres smartphone tæt på standeren eller scanner QR-koden. Din valgte undersøgelse åbner automatisk, så de med det samme kan give deres feedback.

Hvad koster NFC- og QR-anmeldelsesstanderen?

NFC- og QR-anmeldelsesstanderen koster €19.99 eksklusive moms og forsendelse. Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra pakkens størrelse og modtagerlandet.

Hvordan bestiller jeg en NFC- og QR-anmeldelsesstander?

Du kan bestille din NFC- og QR-anmeldelsesstander direkte via din ProvenExpert-konto med få klik. Under bestillingen skal du forbinde din stander med en undersøgelse. Det kan du gøre på to måder.

Mulighed 1: Bestil direkte fra en undersøgelse

Åbn den undersøgelse, du vil bruge, i din konto. På den side kan du se muligheden for NFC- og QR-anmeldelsesstander. Klik på det tilhørende link for at åbne bestillingsformularen. Din stander bliver automatisk forbundet med den valgte undersøgelse.

Mulighed 2: Bestil via menuen Tilføjelser

Gå til afsnittet "Tilføjelser" i din ProvenExpert-konto, og vælg NFC- og QR-anmeldelsesstander blandt de tilgængelige funktioner. Klik på "Køb anmeldelsesstander" for at se dine undersøgelser. Som standard bliver NFC- og QR-anmeldelsesstanderen forbundet med din første undersøgelse.

Vil du bruge en anden undersøgelse? Åbn blot den undersøgelse, du foretrækker, og klik på linket NFC- og QR-anmeldelsesstander. Herfra er bestillingsprocessen den samme som i mulighed 1.

Gennemfør din bestilling: Vælg i øverste højre hjørne, hvor mange standere du vil bestille. Forsendelsesomkostningerne beregnes automatisk. Indtast dit navn og din leveringsadresse, og vælg derefter din foretrukne betalingsmetode. Klik på "Gennemfør bestilling" for at fortsætte. Gennemgå oplysningerne om din bestilling omhyggeligt. Hvis alt er korrekt, skal du klikke på "Bestil" for at bekræfte dit køb.

Kan jeg bruge NFC- og QR-anmeldelsesstanderen med alle ProvenExpert-abonnementer?

Ja. NFC- og QR-anmeldelsesstanderen er tilgængelig med alle ProvenExpert-abonnementer. Du skal blot have en aktiv ProvenExpert-konto og mindst én undersøgelse for at komme i gang.

Skal mine kunder downloade en app?

Nej. Kunderne behøver ikke at downloade en app eller oprette en konto. De skal blot have en internetforbindelse og kan bruge enten NFC eller QR-koden til at åbne din undersøgelse.

Hvilke mål har NFC- og QR-anmeldelsesstanderen?

NFC- og QR-anmeldelsesstanderen er 14 cm høj og har en base på 5 cm, så den er nem at placere de steder, hvor du møder dine kunder.

Hvor skal jeg placere min NFC- og QR-anmeldelsesstander?

Placer din stander et sted, hvor kunderne naturligt gør holdt, betaler eller afslutter en samtale med din virksomhed. Gode placeringer er receptioner, kasser, rådgivningsområder og venteværelser.

Kan jeg bestille flere NFC- og QR-anmeldelsesstandere på én gang?

Ja. Det kan være særligt nyttigt at bestille flere standere, hvis din virksomhed har flere kundekontaktpunkter, lokaler eller lokationer. Vælg blot det antal, du ønsker, under bestillingen.

Findes NFC- og QR-anmeldelsesstanderen på flere sprog?

Ja. Når du bestiller din NFC- og QR-anmeldelsesstander, kan du vælge den undersøgelse, du vil forbinde med standeren, og vælge dit foretrukne sprog direkte i dit ProvenExpert-dashboard.