Hvordan kan jeg tilpasse en ProvenExpert-undersøgelse/-spørgeskema?
Når du har oprettet undersøgelsen, skal du blot slå kontakten for spørgsmålskategorien eller de enkelte spørgsmål fra for at deaktivere dem
Opdateret 12. februar 20261 min. læsning
Denne artikel er oversat automatisk.Vis original (English)
- Du kan tilpasse en undersøgelse, så længe der ikke er modtaget anmeldelser til den pågældende undersøgelse.
- Gå til "Undersøgelser" i sidenavigationen.
- For at tilpasse en allerede oprettet undersøgelse skal du blot klikke på redigeringspennen ved siden af undersøgelsen og vælge "Rediger undersøgelse":


Ændr undersøgelsens titel
- I tekstfeltet "Oplevelser og anmeldelser af" kan du ændre undersøgelsens navn:

Deaktiver/aktiver spørgsmålskategorier
- Hvis du er i gang med at oprette en ny undersøgelse (se også: Hvordan opretter jeg en undersøgelse?) eller redigerer din eksisterende undersøgelse, skal du gå til muligheden "Tilpas undersøgelse (valgfrit)":

- For at aktivere/deaktivere en kategori skal du blot slå kontakten for den pågældende spørgsmålskategori til eller fra (grå = inaktiv):

Deaktiver/aktiver enkelte spørgsmål
- For at aktivere/deaktivere enkelte spørgsmål skal du folde den pågældende kategori ud.

- Deaktiver/aktiver de ønskede spørgsmål med den tilhørende kontakt:

- Når du har klikket på Gem undersøgelse, kan du begynde at invitere dine kunder.
Vigtigt
Du kan kun tilpasse en undersøgelse, så længe du endnu ikke har modtaget nogen anmeldelser til den pågældende undersøgelse, og hvis du har BASIC-, PLUS- eller PREMIUM-abonnementet.
Tip
Tip: Når du tilpasser dine undersøgelser, kan du ikke kun gøre dem kortere, men også sikre, at du kun spørger om emner, der virkelig passer til dine ydelser. (Dine kunder foretrækker helt sikkert også undersøgelser, der ikke er for lange og tidskrævende).
Var denne artikel nyttig?
Brug for hjælp?
Vores supportteam hjælper dig gerne.
Kontakt support