Ser for mange 5-stjernede bedømmelser og en anbefalingsrate på 100 % på ProvenExpert manipulerede ud?
Vores erfaring er, at det grundlæggende er udtalelserne i en anmeldelse, der betyder mest.
Opdateret 12. februar 20261 min. læsning
Denne artikel er oversat automatisk.Vis original (English)
- Undersøgelser viser, at et produkt eller en service med 5 stjerner i samlet bedømmelse købes sjældnere end dem med 4,2-4,5 stjerner. (Kilde: Northwestern Now)
- Hvis du har mange anmeldelser med udtalelser, virker de mere autentiske end anmeldelser uden. Du kan finde en yderligere undersøgelse om emnet her: What Makes a Helpful Online Review?
- Vores anbefaling: Bed dine kunder om en udtalelse, når du inviterer dem til at deltage i undersøgelsen, så kundens tilfredshed bliver understøttet, og du får nuanceret feedback.
Var denne artikel nyttig?