Hvornår og hvordan kan jeg anmelde en ProvenExpert-anmeldelse?

For at beskytte dig og din kunde gennemgår vores supportteam hver anmeldelse, der bliver indberettet. Hvis en anmeldelse overtræder vores retningslinjer, indeholder fornærmelser, overtræder databeskyttelsesreglerne, eller hvis anmelderen beviseligt aldrig har brugt din ydelse, bliver den slettet.

For effektivt at kunne gøre noget ved falske anmeldelser har vi udarbejdet en oversigt over, hvordan du genkender falske anmeldelser, og hvordan du kan reagere på dem. Gyldige beviser og dokumentation for din mistanke hjælper vores supportteam med at foretage vurderingen. Til kunder med abonnementet BASIC, PLUS eller PREMIUM tilbyder vi en voldgiftsprocedure i den slags sager.

Sådan indberetter du anmeldelser:

• Gå til Profil og anmeldelser i din brugerkonto.
• Scroll ned til den anmeldelse, du vil indberette.
• Klik på Vis bedømmelse for at se mere indhold og flere muligheder for anmeldelsen:

• Klik på Anmeld anmeldelse for at starte indberetningen af anmeldelsen

Alternativt: Kontakt anmelderen direkte, og bed vedkommende om at ændre anmeldelsen (klik på: Bed anmelderen om at foretage en ændring).

Indberetning af anmeldelser fra tredjepart:

• Det er også muligt via den offentlige profil: