NFC- och QR-recensionsställ

Vad är ett NFC- och QR-recensionsställ?

Ett NFC- och QR-recensionsställ är ett kompakt ställ som du kan placera i receptionen, vid kassan eller i rådgivningsområdet. Med det kan kunderna lämna en recension på plats via NFC eller en QR-kod, utan att behöva registrera sig eller få en recensionsinbjudan via e-post eller länk.

Hur fungerar NFC- och QR-recensionsstället?

Det enda dina kunder behöver är en smartphone med NFC-funktion och en internetanslutning. Alternativt kan de helt enkelt skanna QR-koden. Du kan beställa ditt NFC- och QR-recensionsställ direkt från ditt ProvenExpert-konto med några få klick. Under beställningen kopplar du stället till en undersökning som du väljer.

När ditt ställ har kommit placerar du det på en plats där dina kunder sannolikt ser och använder det, till exempel i receptionen, vid kassan, i rådgivningsområdet eller i väntrummet. Kunderna håller bara sin smartphone nära stället eller skannar QR-koden. Den undersökning du har valt öppnas automatiskt, så att de kan lämna sina omdömen direkt.

Vad kostar NFC- och QR-recensionsstället?

NFC- och QR-recensionsstället kostar €19.99, exklusive moms och frakt. Fraktkostnaden beräknas utifrån paketets storlek och destinationsland.

Hur beställer jag ett NFC- och QR-recensionsställ?

Du kan beställa ditt NFC- och QR-recensionsställ direkt via ditt ProvenExpert-konto med några få klick. Under beställningen måste du koppla stället till en undersökning. Det finns två sätt att göra det på.

Alternativ 1: Beställ direkt från en undersökning

Öppna den undersökning du vill använda i ditt konto. På den sidan ser du alternativet NFC- och QR-recensionsställ. Klicka på motsvarande länk för att öppna beställningsformuläret. Ditt ställ kopplas automatiskt till den valda undersökningen.

Alternativ 2: Beställ via menyn Tillägg

Gå till avsnittet "Tillägg" i ditt ProvenExpert-konto och välj NFC- och QR-recensionsställ bland de tillgängliga funktionerna. Klicka på "Köp recensionsställ" för att komma till dina undersökningar. Som standard kopplas NFC- och QR-recensionsstället till din första undersökning.

Vill du använda en annan undersökning? Öppna då den undersökning du föredrar och klicka på länken NFC- och QR-recensionsställ. Därefter är beställningsprocessen densamma som i alternativ 1.

Slutför din beställning: Välj hur många ställ du vill beställa i det övre högra hörnet. Fraktkostnaden beräknas automatiskt. Ange ditt namn och din leveransadress och välj sedan önskat betalningssätt. Klicka på "Slutför beställning" för att gå vidare. Kontrollera uppgifterna i din beställning noggrant. Om allt stämmer klickar du på "Beställ" för att bekräfta ditt köp.

Kan jag använda NFC- och QR-recensionsstället med alla ProvenExpert-paket?

Ja. NFC- och QR-recensionsstället är tillgängligt med alla ProvenExpert-paket. Du behöver bara ett aktivt ProvenExpert-konto och minst en undersökning för att komma igång.

Måste mina kunder ladda ner en app?

Nej. Kunderna behöver varken ladda ner en app eller skapa ett konto. De behöver bara en internetanslutning och kan använda antingen NFC eller QR-koden för att komma till din undersökning.

Vilka mått har NFC- och QR-recensionsstället?

NFC- och QR-recensionsstället är 14 cm högt och har en 5 cm bred bas, vilket gör det enkelt att placera där du möter dina kunder.

Var ska jag placera mitt NFC- och QR-recensionsställ?

Placera ditt ställ där kunderna naturligt stannar upp, betalar eller avslutar en kontakt med ditt företag. Bra platser är receptioner, kassor, rådgivningsområden och väntrum.

Kan jag beställa flera NFC- och QR-recensionsställ samtidigt?

Ja. Att beställa flera ställ kan vara särskilt användbart om ditt företag har flera kundkontaktpunkter, rum eller platser. Välj bara önskat antal under beställningen.

Finns NFC- och QR-recensionsstället på olika språk?

Ja. När du beställer ditt NFC- och QR-recensionsställ kan du välja vilken undersökning du vill koppla till stället och välja önskat språk direkt i din ProvenExpert-instrumentpanel.