Hur ser recensionsprocessen i ProvenExpert ut för mina kunder?
Det finns flera sätt att bjuda in dina kunder att lämna en recension, till exempel via e-post, delning av länk, sociala medier ...
Uppdaterad 12 februari 20261 min läsning
Den här artikeln har översatts automatiskt.Visa original (English)
- Det finns flera sätt att bjuda in dina kunder att lämna en recension, till exempel via e-post, delning av länk, QR-kod, sociala medier, eller så klickar dina kunder på knappen "Recensera nu" på din ProvenExpert-profil.
- Efter att ha klickat på länken till din undersökning eller på knappen på din profil kommer dina kunder till undersökningen, som kan se ut så här:

- Dina kunder kan betygsätta hela kategorier eller svara på mer detaljerade frågor i kategorin genom att expandera den (genom att klicka på detaljer).

- Obs! Minst en kategori måste alltid betygsättas för att recensionen ska kunna skickas in.
- Efter att kunderna har klickat på Slutför kommer de till den här sidan för att bekräfta sina uppgifter:

- Här måste kunden ange en e-postadress så att recensentens äkthet kan verifieras. Att ange ett namn är valfritt.
- När kunderna klickar på Skicka får de ett e-postmeddelande i sin inkorg där de kan verifiera sin recension med ett enda klick.
Obs!
Obs! Om du bjuder in dina kunder genom att klicka på Skicka undersökning inbjudningar via e-post, hoppas steget där e-postadressen valideras över i betygsprocessen.

Var den här artikeln till hjälp?
Behöver du hjälp?
Vårt supportteam hjälper dig gärna.
Kontakta support