Hur kan jag anpassa en ProvenExpert-undersökning/enkät?
När du har skapat undersökningen sätter du bara reglaget för frågekategorin eller de enskilda frågorna i önskat läge för att inaktivera dem
Uppdaterad 12 februari 20261 min läsning
Den här artikeln har översatts automatiskt.Visa original (English)
- Du kan anpassa en undersökning så länge inga recensioner har inkommit för just den undersökningen.
- Gå till "Undersökningar" i sidonavigeringen.
- Om du vill anpassa en redan skapad undersökning klickar du på redigeringspennan bredvid undersökningen och väljer "Redigera undersökning":


Ändra undersökningens titel
- I textfältet "Erfarenheter och recensioner av" kan du ändra namnet på undersökningen:

Inaktivera/aktivera frågekategorier
- Om du håller på att skapa en ny undersökning (se även: Hur skapar jag en undersökning?) eller redigerar din befintliga undersökning, går du till alternativet "Anpassa undersökning (valfritt)":

- För att aktivera/inaktivera en kategori sätter du bara reglaget för frågekategorin i önskat läge (grått = inaktiv):

Inaktivera/aktivera enskilda frågor
- För att aktivera/inaktivera enskilda frågor expanderar du den aktuella kategorin.

- Inaktivera/aktivera önskade frågor med hjälp av respektive reglage:

- När du har klickat på Spara undersökning kan du börja bjuda in dina kunder.
Viktigt
Möjligheten att anpassa en undersökning finns så länge du ännu inte har fått någon recension för den aktuella undersökningen och om du har BASIC-, PLUS- eller PREMIUM-paketet.
Tips
Tips: Genom att anpassa dina undersökningar kan du inte bara korta ner dem, utan också se till att du bara frågar om ämnen som verkligen passar dina tjänster. (Dina kunder föredrar säkert också undersökningar som inte är för långa och tidskrävande).
Var den här artikeln till hjälp?
Behöver du hjälp?
Vårt supportteam hjälper dig gärna.
Kontakta support