Kan ProvenExpert-recensioner tas bort?
I princip tar vi inte bort kundrecensioner. Undantag: om ett betyg strider mot riktlinjerna, till exempel på grund av rasistiska uttalanden.
Uppdaterad 12 februari 20261 min läsning
Den här artikeln har översatts automatiskt.Visa original (English)
- I allmänhet tar vi inte bort kundrecensioner.
- Det finns dock möjlighet att anmäla en recension: När och hur kan jag anmäla en ProvenExpert-recension?
- Om en recension anmäls på grund av kränkande, rasistiska eller sexistiska uttalanden eller på något annat sätt strider mot våra recensionsriktlinjer tas den bort efter noggrann granskning.
- Även vårt skiljeförfarande kan komma till användning här för att kontrollera att recensionen är äkta.
- Recensioner kan också anmälas till vårt supportteam.
Tips
Har du fått en dålig recension och är missnöjd med den? Läs vår bloggartikel och ta reda på hur du bäst reagerar på en negativ recension.
Obs!
Har en kund lämnat en dålig recension i förtid, men du lyckades till slut göra kunden nöjd? I så fall kan du be kunden att ändra sin recension: Be en person att ändra en recension
Var den här artikeln till hjälp?
Behöver du hjälp?
Vårt supportteam hjälper dig gärna.
Kontakta support