Quali sono le competenze principali di ProvenExpert e come vengono determinate?

• Le tue competenze principali sono i criteri di soddisfazione dei clienti in cui hai ottenuto le valutazioni migliori nei tuoi sondaggi. Così puoi vedere in quali ambiti (ad es. "professionalità" o "efficienza") ottieni risultati particolarmente buoni.

Ecco come vengono visualizzate nel profilo pubblico:

• Derivano dai valori medi delle valutazioni per i rispettivi criteri. In caso di parità del valore medio, l'ordine delle competenze principali dipende dal numero di valutazioni.
• Le stelle vengono ponderate e messe in relazione con il numero di valutazioni.

Ponderazione delle valutazioni:

1 stella: -2

2 stelle: -1

3 stelle: 0

4 stelle: 1

5 stelle: 2