È possibile eliminare le recensioni di ProvenExpert?
In linea di principio non eliminiamo le recensioni dei clienti. Eccezione: se una valutazione viola le linee guida, ad esempio a causa di dichiarazioni razziste.
Aggiornato il 12 febbraio 20261 min di lettura
Questo articolo è stato tradotto automaticamente.Mostra l'originale (English)
- In generale, non eliminiamo le recensioni dei clienti.
- Tuttavia, c'è la possibilità di segnalare una recensione: Quando e come posso segnalare una recensione di ProvenExpert?
- Se una recensione viene segnalata a causa di commenti offensivi, razzisti o sessisti oppure viola in qualsiasi altro aspetto le nostre linee guida sulle recensioni, verrà eliminata dopo un'attenta verifica.
- In questo caso può entrare in gioco anche la nostra procedura di arbitrato, per verificare l'autenticità della recensione.
- Puoi segnalare le recensioni anche al nostro team di supporto.
Consiglio
Hai ricevuto una recensione negativa e ne sei insoddisfatto? Leggi il nostro articolo del blog per scoprire come reagire a una recensione negativa.
Nota
Un cliente ti ha lasciato una recensione negativa in modo prematuro, ma alla fine sei riuscito a soddisfarlo? In questo caso puoi chiedergli di modificare la sua recensione: Chiedere a una persona di modificare una recensione
Questo articolo ti è stato utile?
Hai bisogno di aiuto?
Il nostro team di supporto è felice di aiutarti.
Contatta il supporto