Come funziona il processo di recensione di ProvenExpert per i miei clienti?
Ci sono diversi modi per invitare i tuoi clienti a lasciare una recensione, ad es. via e-mail, tramite link, sui social media ...
Aggiornato il 12 febbraio 20261 min di lettura
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- Ci sono diversi modi per invitare i tuoi clienti a lasciare una recensione, ad es. via e-mail, tramite link, codice QR, social media oppure i tuoi clienti cliccano sul pulsante "Recensisci ora" sul tuo profilo ProvenExpert.
- Dopo aver cliccato sul link al tuo sondaggio o sul pulsante nel tuo profilo, i tuoi clienti vengono indirizzati al sondaggio, che può avere questo aspetto:
- I tuoi clienti hanno la possibilità di valutare intere categorie oppure di rispondere a domande più dettagliate all'interno della categoria espandendola (cliccando su dettagli).
- Nota: per poter inviare la recensione, è sempre necessario valutare almeno una categoria.
- Dopo aver cliccato su Termina, i clienti vengono indirizzati a questa pagina per confermare i propri dati:
- Qui è necessario indicare un indirizzo e-mail per verificare l'autenticità di chi scrive la recensione. L'inserimento del nome è facoltativo.
- Cliccando su Invia, i clienti riceveranno nella loro casella di posta un'e-mail per verificare la propria recensione con un solo clic.
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