Czy opinie w ProvenExpert można usunąć?
Zasadniczo nie usuwamy opinii klientów. Wyjątek: jeśli ocena jest sprzeczna z wytycznymi, np. z powodu wypowiedzi rasistowskich.
Zaktualizowano 12 lutego 20261 min czytania
Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie.Pokaż oryginał (English)
- Zasadniczo nie usuwamy opinii klientów.
- Istnieje jednak możliwość zgłoszenia opinii: Kiedy i jak mogę zgłosić opinię w ProvenExpert?
- Jeśli opinia zostanie zgłoszona z powodu obraźliwych, rasistowskich lub seksistowskich wypowiedzi albo jest sprzeczna z naszymi wytycznymi dotyczącymi opinii pod jakimkolwiek innym względem, zostanie usunięta po dokładnym zbadaniu.
- W tym przypadku może zostać zastosowana również nasza procedura arbitrażowa, aby zweryfikować autentyczność opinii.
- Opinie możesz też zgłaszać naszemu zespołowi wsparcia.
Wskazówka
Otrzymałeś złą opinię i jesteś z niej niezadowolony? Przeczytaj nasz artykuł na blogu, aby dowiedzieć się, jak zareagować na negatywną opinię.
Uwaga
Klient zbyt pochopnie wystawił Ci złą opinię, ale ostatecznie udało Ci się go zadowolić? W takim przypadku możesz poprosić go o zmianę opinii: Prośba o zmianę opinii
Czy ten artykuł był pomocny?
Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże.
Skontaktuj się z nami