Kdy a jak mohu nahlásit hodnocení na ProvenExpert?

Abychom chránili vás i vašeho zákazníka, náš tým podpory zkontroluje každé nahlášené hodnocení. Pokud hodnocení porušuje naše zásady, obsahuje urážky, porušuje zásady ochrany osobních údajů nebo pokud hodnotitel vaši službu prokazatelně nikdy nevyužil, bude smazáno.

Abychom mohli účinně bojovat proti falešným hodnocením, sestavili jsme přehled toho, jak falešná hodnocení rozpoznat a jak proti nim můžete zakročit. Platné důkazy a doklady podporující vaše podezření našemu týmu podpory s kontrolou pomohou. Zákazníkům s tarifem BASIC, PLUS nebo PREMIUM nabízíme pro takové případy rozhodčí řízení.

Takto nahlásíte hodnocení:

• Ve svém uživatelském účtu přejděte do sekce Profil a hodnocení.
• Přejděte k hodnocení, které chcete nahlásit.
• Kliknutím na Zobrazit hodnocení zobrazíte další obsah a možnosti hodnocení:

• Kliknutím na Nahlásit hodnocení zahájíte nahlášení hodnocení.

Případně: kontaktujte hodnotitele přímo a požádejte ho o úpravu (klikněte na: Požádat hodnotitele o změnu).

Nahlášení hodnocení třetími stranami:

• Je to možné i prostřednictvím veřejného profilu: