Jak mohu upravit průzkum/dotazník ProvenExpert?
Po vytvoření průzkumu stačí přepnout příslušný přepínač u kategorie otázek nebo u jednotlivých otázek a deaktivovat je
Aktualizováno 12. února 20261 min čtení
Tento článek byl přeložen automaticky.Zobrazit originál (English)
- Průzkum můžete upravit, dokud k němu nebylo přijato žádné hodnocení.
- V postranní navigaci přejděte na „Průzkumy".
- Chcete-li upravit již vytvořený průzkum, klikněte na tužku pro úpravy vedle průzkumu a vyberte „Upravit průzkum":


Změna názvu průzkumu
- V textovém poli „Zkušenosti a hodnocení na" můžete změnit název průzkumu:

Deaktivace/aktivace kategorií otázek
- Pokud právě vytváříte nový průzkum (viz také: Jak vytvořím průzkum?) nebo upravujete již existující průzkum, přejděte k možnosti „Přizpůsobit průzkum (volitelné)":

- Chcete-li kategorii aktivovat / deaktivovat, stačí přepnout příslušný přepínač u kategorie otázek (šedá = neaktivní):

Deaktivace/aktivace jednotlivých otázek
- Chcete-li aktivovat / deaktivovat jednotlivé otázky, rozbalte příslušnou kategorii.

- Požadované otázky deaktivujte/aktivujte pomocí příslušného přepínače:

- Po kliknutí na Uložit průzkum můžete začít zvát své zákazníky.
Důležité
Možnost upravit průzkum je k dispozici, dokud jste k danému průzkumu ještě nepřijali žádné hodnocení a pokud máte tarif BASIC, PLUS nebo PREMIUM.
Tip
Tip: Úpravou průzkumů můžete nejen zkrátit jejich délku, ale také zkontrolovat, že se ptáte pouze na témata, která skutečně odpovídají vašim službám. (Vaši zákazníci jistě také upřednostňují průzkumy, které nejsou příliš dlouhé a časově náročné).
Byl pro vás tento článek užitečný?
Potřebujete pomoc?
Náš tým podpory vám rád pomůže.
Kontaktovat podporu