Co jsou top kompetence na ProvenExpert a jak se určují?

• Vaše top kompetence jsou kritéria spokojenosti zákazníků, ve kterých jste byli ve svých průzkumech hodnoceni nejlépe. Ukazují vám, v jakých oblastech (např. „profesionalita“ nebo „efektivita“) obzvlášť dobře uspějete.

Takto se zobrazují ve veřejném profilu:

• Vycházejí z průměrných hodnot hodnocení u jednotlivých kritérií. Pokud je průměrná hodnota stejná, o pořadí top kompetencí rozhoduje počet hodnocení.
• Hvězdičky se váží a započítávají s ohledem na jejich počet.

Váha hodnocení:

1 hvězdička: -2

2 hvězdičky: -1

3 hvězdičky: 0

4 hvězdičky: 1

5 hvězdiček: 2