Comment modifier une enquête/un questionnaire ProvenExpert ?
Après avoir créé l'enquête, il vous suffit d'actionner le bouton correspondant à la catégorie de questions ou aux questions individuelles pour les désactiver
Cet article a été traduit automatiquement.Voir l'original (English)
- Vous pouvez modifier une enquête tant qu'aucun avis n'a été reçu pour cette même enquête.
- Dans la navigation latérale, accédez à « Enquêtes ».
- Pour modifier une enquête déjà créée, cliquez simplement sur le crayon de modification à côté de l'enquête, puis sélectionnez « Modifier l'enquête » :


Modifier le titre de l'enquête
- Dans le champ de texte « Expériences et avis sur », vous pouvez modifier le nom de l'enquête :

Désactiver/activer des catégories de questions
- Que vous soyez en train de créer une nouvelle enquête (voir aussi : Comment créer une enquête ?) ou de modifier une enquête existante, accédez à l'option « Personnaliser l'enquête (facultatif) » :

- Pour activer/désactiver une catégorie, actionnez simplement le bouton correspondant à la catégorie de questions (gris = inactif) :

Désactiver/activer des questions individuelles
- Pour activer/désactiver des questions individuelles, développez la catégorie concernée.

- Désactivez/activez les questions souhaitées à l'aide du bouton correspondant :

- Après avoir cliqué sur Enregistrer l'enquête, vous pouvez commencer à inviter vos clients.
Important
La possibilité de modifier une enquête est disponible tant que vous n'avez pas encore reçu d'avis pour l'enquête concernée et si vous disposez de l'offre BASIC, PLUS ou PREMIUM.
Conseil
Conseil : La modification de vos enquêtes vous permet non seulement de raccourcir leur durée, mais aussi de vous assurer que vous ne posez des questions que sur des sujets correspondant réellement à vos prestations. (Vos clients préfèrent certainement, eux aussi, les enquêtes qui ne sont ni trop longues ni trop chronophages).
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