Les avis ProvenExpert peuvent-ils être supprimés ?
En principe, nous ne supprimons pas les avis clients. Exception : si une évaluation contrevient aux directives, par exemple en raison de propos racistes.
Mis à jour le 12 février 20261 min de lecture
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- En règle générale, nous ne supprimons pas les avis clients.
- Il est toutefois possible de signaler un avis : Quand et comment puis-je signaler un avis ProvenExpert ?
- Si un avis est signalé en raison de propos injurieux, racistes ou sexistes, ou s'il contrevient à nos directives relatives aux avis à quelque autre égard, il sera supprimé après un examen approfondi.
- Notre procédure d'arbitrage peut également intervenir dans ce cadre afin de vérifier l'authenticité de l'avis.
- Les avis peuvent également être signalés à notre équipe d'assistance.
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