Kunnen ProvenExpert-reviews worden verwijderd?
In principe verwijderen we geen klantreviews. Uitzondering: als een beoordeling in strijd is met de richtlijnen, bijvoorbeeld door racistische uitspraken.
Bijgewerkt op 12 februari 20261 min. lezen
Dit artikel is automatisch vertaald.Origineel tonen (English)
- Over het algemeen verwijderen we geen klantreviews.
- Je kunt een review echter wel melden: Wanneer en hoe kan ik een ProvenExpert-review melden?
- Als een review wordt gemeld vanwege beledigende, racistische of seksistische opmerkingen of in enig ander opzicht in strijd is met onze reviewrichtlijnen wordt deze na zorgvuldig onderzoek verwijderd.
- Ook onze arbitrageprocedure kan hierbij een rol spelen, om te controleren of de review echt is.
- Reviews kun je ook melden bij ons supportteam.
Tip
Heb je een slechte review ontvangen en ben je er niet blij mee? Lees ons blogartikel om te ontdekken hoe je kunt reageren op een negatieve review.
Opmerking
Heeft een klant te snel een slechte review voor je achtergelaten, maar heb je hem uiteindelijk toch tevredengesteld? Dan kun je hem vragen om zijn review aan te passen: Iemand vragen een review aan te passen
Was dit artikel nuttig?
Hulp nodig?
Ons supportteam helpt je graag verder.
Contact opnemen met support