Is het mogelijk om een ProvenExpert-review te weigeren?
Je kunt ervoor kiezen een review niet te publiceren, maar dat heeft gevolgen voor je geloofwaardigheid.
Bijgewerkt op 12 februari 20261 min. lezen
Dit artikel is automatisch vertaald.Origineel tonen (English)
- Het is mogelijk om een review niet te publiceren.
Belangrijk
LET OP:
Als een review echter na 72 uur nog niet is gepubliceerd, worden het aanbevelingspercentage, de totaalscore en de sterren niet meer weergegeven op het beoordelingszegel en op je ProvenExpert-profiel.
Om een transparante online aanwezigheid te behouden, raden we je dringend aan om altijd alle reviews te publiceren.
Jij bepaalt wie je kan beoordelen
- Je hebt altijd de mogelijkheid om de reviewknop te deactiveren die standaard op je openbare profiel wordt weergegeven. Klanten kunnen je dan alleen een review geven na een expliciete uitnodiging:

- Ga hiervoor in de navigatie naar Beheer > Instellingen
- In het gedeelte "Privacygedeelte" kun je met het blauwe potloodje de optie "Profielbezoekers kunnen mij beoordelen: knop 'REVIEW PLAATSEN' weergeven op openbaar profiel" deactiveren

Reviews toestaan na goedkeuring
- Je kunt ook "Beoordeling alleen toestaan na mijn goedkeuring" inschakelen
- Deze instelling vind je eveneens op de instellingenpagina in het gedeelte "Privacygedeelte":

- Hierdoor wordt de knop "Review plaatsen" nog steeds weergegeven op je openbare profiel. Zodra iemand erop klikt, kan diegene een toegangscode invoeren of op "Goedkeuring vragen om een review te plaatsen" klikken:

- Als iemand in het venster op "Goedkeuring vragen om een review te plaatsen" klikt, opent er een invoerformulier waarin de aanvrager zijn of haar naam en e-mailadres kan invullen om een reviewverzoek in te dienen:

- De profieleigenaar ontvangt dan een melding en kan een reviewuitnodiging versturen
Reviews toestaan met een toegangscode

- Je kunt de toegangscode zelf uitdelen. Je vindt de code op de enquêtepagina, bij elke enquête in het gedeelte "Toegangscode, enquêtekaarten & QR-code":

Was dit artikel nuttig?
Hulp nodig?
Ons supportteam helpt je graag verder.
Contact opnemen met support