Hoe ziet het reviewproces van ProvenExpert eruit voor mijn klanten?
Er zijn verschillende manieren om je klanten uit te nodigen een review achter te laten, bijvoorbeeld via e-mail, het delen van een link of social media ...
Bijgewerkt op 12 februari 20261 min. lezen
Dit artikel is automatisch vertaald.Origineel tonen (English)
- Er zijn verschillende manieren om je klanten uit te nodigen een review achter te laten, bijvoorbeeld via e-mail, het delen van een link, een QR-code, social media, of je klanten klikken op de knop "Nu beoordelen" op je ProvenExpert-profiel.
- Nadat je klanten op de link naar je enquête of op de knop op je profiel hebben geklikt, komen ze bij de enquête terecht. Die kan er zo uitzien:
- Je klanten kunnen hele categorieën beoordelen of meer gedetailleerde vragen in de categorie beantwoorden door de categorie uit te klappen (door op details te klikken).
- Let op: er moet altijd minstens één categorie worden beoordeeld om de review te kunnen versturen.
- Nadat klanten op Voltooien hebben geklikt, komen ze op deze pagina om hun gegevens te bevestigen:
- Hier is het nodig om een e-mailadres op te geven om de echtheid van de reviewer te controleren. Een naam invullen is optioneel.
- Nadat klanten op Versturen hebben geklikt, ontvangen ze in hun inbox een e-mail waarmee ze hun review met één klik kunnen bevestigen.
Was dit artikel nuttig?