É possível rejeitar uma avaliação do ProvenExpert?
É possível não publicar uma avaliação, mas isso terá consequências para a sua credibilidade.
Atualizado em 12 de fevereiro de 20262 min de leitura
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- É possível não publicar uma avaliação.
Importante
ATENÇÃO:
No entanto, se uma avaliação não for publicada após 72 horas, não serão apresentados a taxa de recomendação, a classificação geral nem as estrelas no selo de avaliação e no seu perfil do ProvenExpert.
Por isso, para manter uma presença online transparente, aconselhamos vivamente que publique sempre todas as avaliações.
Decida quem pode avaliá-lo
- Tem sempre a possibilidade de desativar o botão de avaliação apresentado por predefinição no seu perfil público, ou seja, de permitir que os clientes o avaliem apenas mediante convite explícito:

- Para tal, aceda a Administração > Definições na navegação do site
- Na secção "área de privacidade" pode desativar a opção "Os visitantes do perfil podem avaliar-me: mostrar o botão "SUBMETER UMA AVALIAÇÃO" no perfil público", através do lápis azul de edição

Permitir avaliações mediante aprovação
- Em alternativa, pode ativar a opção "Permitir avaliações apenas após a minha aprovação"
- Esta definição também se encontra na página de definições, na secção "área de privacidade":

- Assim, o botão "Submeter uma avaliação" continuará a ser apresentado no seu perfil público e, quando alguém clicar, terá a opção de introduzir um código de acesso ou de clicar em "aprovação para submeter uma avaliação":

- Ao clicar em "aprovação para submeter uma avaliação" na janela, abre-se um formulário no qual o requerente pode introduzir o seu nome e endereço de e-mail para submeter um pedido de avaliação:

- O proprietário do perfil será então notificado e poderá enviar um convite para avaliação
Permitir avaliações através de um código de acesso

- Pode distribuir o código de acesso pessoalmente - encontra-o na página de inquéritos, em cada inquérito, na secção "Código de acesso, cartões de inquérito e código QR":

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