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- Tipps zu Bewertungen
Sehen zu viele 5-Sterne Bewertungen und eine 100% Weiterempfehlungsquote auf ProvenExpert manipuliert aus?
- Studien belegen, dass ein Produkt bzw. eine Dienstleistung, die insgesamt mit 5 Sternen bewertet wurden weniger gekauft werden als welche mit 4,2-4,5 Sternen. (Quelle: Northwestern Now)
- Haben Sie viele Bewertungen mit Erfahrungsberichten wirken diese authentischer als nur Bewertungen ohne. Eine weiterführende Studie dazu finden Sie hier in englischer Sprache: Was macht online Bewertungen hilfreich?
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Wir empfehlen: fragen Sie Ihre Kunden bei der Einladung zur Umfrage nach einem Erfahrungsbericht, um die Zufriedenheit und das differenzierte Feedback des Kunden zu untermauern.