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Es gibt verschiedene Optionen, deine Kunden zur Bewertung einzuladen, z. B. per E-Mail, Link-Teilen, Social Media, QR-Code oder indem deine Kunden auf den „Jetzt bewerten“-Button auf deinem ProvenExpert-Profil klicken.
- Um Kunden vor Ort direkt um eine Bewertung zu bitten, kannst du auch einen NFC & QR-Aufsteller nutzen. Dieser ist für 19,99 € erhältlich.
- Nach Klick auf den Link zu deiner Umfrage oder nach Klick auf den Button auf deinem Profil gelangen deine Kunden auf die Umfrage, die z. B. so aussehen kann:
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Deine Kunden haben die Möglichkeit, ganze Kategorien zu bewerten oder durch Erweitern der Kategorie (mit Klick auf Details) auch detailliertere Fragen der Kategorie zu beantworten.
Es muss immer mindestens eine Kategorie bewertet werden, um die Bewertung einzureichen.
Nach Klick auf Fertigstellen gelangen deine Kunden auf diese Seite zur Bestätigung ihrer Angaben:
- Hier ist es nötig, eine E-Mail-Adresse zu hinterlegen, um die Echtheit des Bewertenden zu verifizieren. Die Angabe des Namens ist freiwillig.
- Mit Klick auf Jetzt senden erhalten deine Kunden eine E-Mail in ihr Postfach, um ihre Bewertung mit einem Klick zu verifizieren.
Hinweis: Wenn du deine Kunden auf der Umfragen-Seite in deinem Nutzerkonto über „Per E-Mail zur Umfrage einladen“ einlädst, fällt der Schritt zur Validierung der E-Mail-Adresse im Bewertungsprozess weg.
Top Tipp: Vor Ort kannst du deine Kunden auch mit dem NFC & QR-Aufsteller für Bewertungen direkt zu einer Umfrage einladen.